الشروط والأحكام
شروط وأحكام برنامج كنز
العضوية
١- يمكنك الاشتراك في برنامج كنز مجاناً من خلال التطبيق الذكي لشركة مطاعم ليمونة أو موقع شركة مطاعم ليمونة الإلكتروني.
٢- للإشتراك في برنامج كنز يجب ان يكون لديك رقم جوّال فعّال ومحقق خاص بك صادر في المملكة العربية السعودية.
٣- ان عدم اكتساب او استبدال نقاط على عضويتك لفترة تزيد عن ستة أشهر
متواصلة يؤدي الى ايقاف العضوية.
جمع النقاط
١- ستحصل على نقطة واحدة على الأقل مقابل كل ريال تصرفه تضاف الى حساب عضويتك خلال 24 ساعة من عملية الشراء، ويمكن الحصول على نقاط إضافية من خلال عروض كنز المخصصة لزيادة رصيد النقاط.
٢- يمكن جمع النقاط من جميع أنواع المنتجات المشتراة من مطاعم ليمونة.
٣- يمكن جمع نقاط خلال فترة العروض.
٤- يحق لك المطالبة بأي نقاط غير مضافة الى حساب عضويتك بناءاً على مشترياتك خلال اسبوع بحد اقصى من تاريخ عملية الشراء باستخدام وصل العملية الشرائية.
٥- لايمكن جمع النقاط على العمليات الشرائية التي تدفع قيمتها باستخدام القسائم الشرائية.
٦- لايمكن جمع النقاط على قيمة النقاط المستبدلة في العمليات الشرائية التي يتم دفع قيمتها أو جزء من قيمتها باستخدام النقاط المستبدلة.
استبدال النقاط
١- يجب ان يتم تفعيل العضوية قبل القيام باستبدال النقاط.
٢- يمكنك استبدال النقاط بالسلع عند تجميع 1,000 نقطة أو أكثر ويكون الحد الأدنى لقيمة الاستبدال 10 ريال سعودي.
٣- يحق لشركة مطاعم ليمونة المحدودة التحقق من ملكية العضوية عند طلب استبدال النقاط من خلال طلب رقم سري مؤقت يرسل الى رقم الجوال المرتبط بالعضوية أو من خلال تطبيق النهدي.
القسائم الشرائية وقسائم الخصم
١- تكون القسائم الشرائية صالحة للاستخدام لمرة واحدة فقط، ويجب أن يتم استخدامها في أي وقت قبل انتهاء تاريخ الصلاحية. ولا يمكن قبول أو إعادة اصدار القسائم المنتهية الصلاحية الغير مستغلة.
٢- القسائم غير قابلة للاسترداد بعد صدورها، ولا يمكن الاسترداد النقدي إذا كان المنتج الذي تم اختياره أقل من قيمة القسيمة.
انتهاء صلاحية النقاط
١- تكون مدة سريان فعالية النقاط للعضويات المفعلة ستة أشهر من تاريخ العملية الشرائية.
٢- تكون مدة سريان فعالية النقاط للعضويات الجديدة الغير مفعلة 30 يوم فقط.
شروط عامة
١- يؤدي عدم الإمتثال لشروط وأحكام برنامج كنز او إساءة استخدام مميزات العضوية أو تزويد بيانات خاطئة الى الغاء العضوية.
يحق لشركة مطاعم ليمونة المحدودة إلغاء أو تعديل برنامج كنز بما في ذلك هذه الشروط والأحكام أو أي مجموعة من مجموعات كنز أو عضوية من عضويات كنز وفي أي وقت دون اخطار مسبق.